Muuttopalvelu rahoituksella! 6kk Eräpäivänsiirto kampanja
Skip to content

TilaaMuutto.fi — Käyttöehdot

12.7.2023

Muuttohaukat Oy (jäljempänä palvelun tuottaja) myy palveluja ja tuotteita asiakkaille verkkosivullaan Tilaamuutto.fi. Nämä toimitus- ja käyttöehdot koskevat verkkosivustolla myytäviä palveluita ja tuotteita.

Käyttämällä palvelua hyväksyt että antamasi tiedot välitetään maksuvälittäjällemme Stripe kun painat ”Kassalle” painiketta.

Yleiset kuluttajasopimusehdot
Tietosuojaselosteemme

Muuttotiimi muutto
  1. Palvelun tuottajan (myyjän) yhteystiedot

    Muuttohaukat Oy (Y-tunnus 0887272-7)
    Sähköposti: muuttohaukat@muuttohaukat.com
    Postiosoite: Kerkkolankatu 31, 05830
  2. Palveluiden ja tuotteiden ostaminen verkkosivuilta
    Löydät kaikki tiedot palveluista ja tuotteista verkkosivustolta. Palvelun tai tuotteen osto tapahtuu klikkaamalla verkkosivustolla olevaa ostopainiketta. Sen jälkeen verkkosivusto ohjaa sinut Stripen maksupalveluun, jossa maksat palvelun/tuotteen.

    Tehdessäsi palvelun tai tuotteen oston hyväksyt nämä toimitusehdot, palveluiden/tuotteiden hinnat sekä mahdollisesti valitsemasi osamaksun ehdot.

    Ostosta lähetetään tilausvahvistus sekä maksukuitti sähköpostiisi maksun jälkeen. Tilausvahvistuksesta ja maksukuitista yhdessä ilmenevät tilatut palvelut/tuotteet, hinta sekä maksuehdot.
  3. Maksaminen

    Muuttohaukat Oy:n maksutapahtuminen välittäjänä toimii Stripe, joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksaminen toteutuu maksupalvelun kautta ja tiliotteessa tai maksukortin laskulla näkyy Stripe Payments Europe Limited. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen, niin ettei ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

    Käyttämällä palvelua asiakas hyväksyy samalla Stripen käyttöehdot sekä tietosuojaselosteen: https://stripe.com/en-fi/privacy
  4. Maksutavat

    Stripen kautta voit maksaa seuraavilla maksukorteilla (credit/debit):
    Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit -kortit sekä American Express.

    Stripen kautta voi maksaa myös esimerkiksi Klarna-laskulla.
  5. Stripe Payments Europe Limited
    https://www.stripe.com/fi
  6. Palvelun tai tuotteen toimitus

    Kunkin palvelun tai tuotteen sisältö sekä toimitusehdot ovat luettavissa niiden verkkosivuilta https://muuttohaukat.com

    Tehtyäsi tilauksen, sinulle lähetetään vahvistusviesti sähköpostilla. Jos et löydä sähköpostia, tarkistathan myös sähköpostisi roskapostikansiot. Tarvittaessa laita viipymättä viesti osoitteeseen: muuttohaukat@muuttohaukat.com
  7. Peruutusoikeus

    Muutto pitää peruuttaa viimeistään viisi (5) päivää ennen sovittua muuttopäivää
  8. Tyytyväisyystakuu

    Muuttohaukat Oy:n myymillä palveluilla ja tuotteilla ei ole tyytyväisyystakuuta.
  9. Palautus ja vaihto-oikeus

    Muuttohaukat Oy:n myymillä palveluilla ja tuotteilla ei ole palautus- ja vaihto-oikeutta.
  10. Vahingonkorvausvastuu

    Muuttohaukat Oy ei missään tilanteessa vastaa asiakkaan tekemien päätösten aiheuttamista välillisistä tai välittömistä seurauksista tai tuloksista.

    Asiakas käyttää saamiaan maksuttomia tai maksullisia palveluja ja tuotteita omalla vastuullaan.

    Muuttohaukat Oy varaa oikeuden milloin tahansa muuttaa, vaihtaa, lisätä tai poistaa palveluita ja tuotteita sivustoiltaan.
  11. Reklamaatio
    Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä osoitteeseen muuttohaukat@muuttohaukat.com

Sinua palvelee

Helsinki

Jani Vivolin

Avainasiakkuuspäällikkö
Sopimusasiakkaat, yritysmuutot

010 400 4507
jani.vivolin@muuttohaukat.com

Tampere

Jari Lindell

Myyntipäällikkö – suomi, englanti
Sopimusasiakkaat, yritysmuutot

010 400 4501
jari.lindell@muuttohaukat.com

Vantaa

Tuomas Hirvonen

Aluevastaava – suomi, englanti
Sopimusasiakkaat, yritysmuutot

010 400 4518
tuomas.hirvonen@muuttohaukat.com

Hyvinkää

Niklas Eskolin

Aluevastaava – suomi
Sopimusasiakkaat, yritysmuutot

010 400 4502
niklas.eskolin@muuttohaukat.com

Yritysmuutto Uusi lastensairaala
Pyydä tarjous Tilaa muutto
Vaativa muutto sokkeloisesta kolmen kerroksen pispalalaiskodista kerrostaloon sujui reippaasti, osaavasti ja hyväntuulisesti. Täydet pisteet!
Vaativa muutto sokkeloisesta kolmen kerroksen pispalalaiskodista kerrostaloon sujui reippaasti, osaavasti ja hyväntuulisesti. Täydet pisteet!
Can i give pus pus to jami? :3
Erittäin hienosti sujui muutto. Osaavat muuttomiehet tekivät muutosta nopean ja sujuvan.
Vastaus omistajalta:Hei Jarno! Isot kiitokset palautteesta. Mukavaa syksyn jatkoa! t. Muuttohaukat
Erittäin hienosti sujui muutto. Osaavat muuttomiehet tekivät muutosta nopean ja sujuvan.
Vastaus omistajalta:Hei Jarno! Isot kiitokset palautteesta. Mukavaa syksyn jatkoa! t. Muuttohaukat
Muuttomiehet pudottivat Muuramen lipaston. Etuosassa oleva vaurio yritettiin piilottaa kääntämällä rungot toisinpäin sillä seurauksella, että alalaatikot eivät enää auenneet. Tuttavani alkoi tutkia laatikoiden ongelmaa ja totesi että tämä on pudotettu ja yritetty sitten vaurio piilottaa. Nyt rungot oikeinpäin ja etuosa rikki mutta laatikot toimivat. Laatikosto oli oikein pakattu heidän ohjeiden mukaan. Lisätunteja veloittivat 2 h kun piti käydä kahvilla...Kysymyksessä ei ole mikään halpa lipasto. Uusi maksaa 1300 euroa. Näin kävi mutta Muuttohaukat korvasi ja virhe sovittu. Hyvää asiakaspalvelua. Kiitos kun otatte vastuun kun vahinkoja sattuu.
Vastaus omistajalta:Hei Paula, Kiitos viestistäsi ja palautteesta. Pahoitteluni tapahtuneesta. Otamme asian selvitykseen saman tien, ja palaamme teille asiaan huomisen aikana. Ystävällisesti, Muuttohaukat
Loistavaa palvelua. Jo puhelimessa oli mukava ihminen. En ole ikinä hoitanut omalta puoleltani muuttoa näin huonosti, silti saatiin kaikki vietyä maaliin kunnialla. Helvetin hyvät muuttoukot olivat!
Vastaus omistajalta:Hei Jaakko! Isot kiitokset palautteestasi, mukavaa kesää ja onnea uuteen kotiin!
Vastaus omistajalta:Iso kiitos palautteesta! Terveisin Muuttohaukat
Vastaus omistajalta:Iso kiitos palautteesta! Terveisin Muuttohaukat
Jo toinen muutto Muuttohaukkojen avustuksella, erinomaista työtä jälleen. Yhteydenottoon vastattiin nopeasti, hinnoittelu oli selkeää ja kaikkiin kysymyksiin tuli nopeasti ja ystävällisesti vastaus. Itse muutto oli tehokkaasti ja huolellisesti hoidettu. Kiitos taas kerran!
Vastaus omistajalta:Hei Annukka, kiitokset mukavasta palautteesta ja hyvää kevättä!
js_loader