TilaaMuutto.fi — Käyttöehdot
12.7.2023
Muuttohaukat Oy (jäljempänä palvelun tuottaja) myy palveluja ja tuotteita asiakkaille verkkosivullaan Tilaamuutto.fi. Nämä toimitus- ja käyttöehdot koskevat verkkosivustolla myytäviä palveluita ja tuotteita.
Käyttämällä palvelua hyväksyt että antamasi tiedot välitetään maksuvälittäjällemme Stripe kun painat “Kassalle” painiketta.
![Muuttotiimi Muuttotiimi muutto](https://muuttohaukat.com/wp-content/uploads/2022/06/Muuttohaukat-muuttotiimi-40-2020-09-25-512x768.jpg)
- Palvelun tuottajan (myyjän) yhteystiedot
Muuttohaukat Oy (Y-tunnus 0887272-7)
Sähköposti: muuttohaukat@muuttohaukat.com
Postiosoite: Kerkkolankatu 31, 05830 - Palveluiden ja tuotteiden ostaminen verkkosivuilta
Löydät kaikki tiedot palveluista ja tuotteista verkkosivustolta. Palvelun tai tuotteen osto tapahtuu klikkaamalla verkkosivustolla olevaa ostopainiketta. Sen jälkeen verkkosivusto ohjaa sinut Stripen maksupalveluun, jossa maksat palvelun/tuotteen.
Tehdessäsi palvelun tai tuotteen oston hyväksyt nämä toimitusehdot, palveluiden/tuotteiden hinnat sekä mahdollisesti valitsemasi osamaksun ehdot.
Ostosta lähetetään tilausvahvistus sekä maksukuitti sähköpostiisi maksun jälkeen. Tilausvahvistuksesta ja maksukuitista yhdessä ilmenevät tilatut palvelut/tuotteet, hinta sekä maksuehdot. - Maksaminen
Muuttohaukat Oy:n maksutapahtuminen välittäjänä toimii Stripe, joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksaminen toteutuu maksupalvelun kautta ja tiliotteessa tai maksukortin laskulla näkyy Stripe Payments Europe Limited. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen, niin ettei ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Käyttämällä palvelua asiakas hyväksyy samalla Stripen käyttöehdot sekä tietosuojaselosteen: https://stripe.com/en-fi/privacy - Maksutavat
Stripen kautta voit maksaa seuraavilla maksukorteilla (credit/debit):
Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit -kortit sekä American Express.
Stripen kautta voi maksaa myös esimerkiksi Klarna-laskulla. - Stripe Payments Europe Limited
https://www.stripe.com/fi - Palvelun tai tuotteen toimitus
Kunkin palvelun tai tuotteen sisältö sekä toimitusehdot ovat luettavissa niiden verkkosivuilta https://muuttohaukat.com
Tehtyäsi tilauksen, sinulle lähetetään vahvistusviesti sähköpostilla. Jos et löydä sähköpostia, tarkistathan myös sähköpostisi roskapostikansiot. Tarvittaessa laita viipymättä viesti osoitteeseen: muuttohaukat@muuttohaukat.com - Peruutusoikeus
Muutto pitää peruuttaa viimeistään viisi (5) päivää ennen sovittua muuttopäivää - Tyytyväisyystakuu
Muuttohaukat Oy:n myymillä palveluilla ja tuotteilla ei ole tyytyväisyystakuuta. - Palautus ja vaihto-oikeus
Muuttohaukat Oy:n myymillä palveluilla ja tuotteilla ei ole palautus- ja vaihto-oikeutta. - Vahingonkorvausvastuu
Muuttohaukat Oy ei missään tilanteessa vastaa asiakkaan tekemien päätösten aiheuttamista välillisistä tai välittömistä seurauksista tai tuloksista.
Asiakas käyttää saamiaan maksuttomia tai maksullisia palveluja ja tuotteita omalla vastuullaan.
Muuttohaukat Oy varaa oikeuden milloin tahansa muuttaa, vaihtaa, lisätä tai poistaa palveluita ja tuotteita sivustoiltaan. - Reklamaatio
Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä osoitteeseen muuttohaukat@muuttohaukat.com
Sinua palvelee
Helsinki
![Jani Vivolin](https://muuttohaukat.com/wp-content/uploads/2022/11/Jani-Vivolin-e1670409839407.jpg)
Jani Vivolin
Avainasiakkuuspäällikkö
Sopimusasiakkaat, yritysmuutot
010 400 4507
jani.vivolin@muuttohaukat.com
Turku
![Lindell_Jari_](https://muuttohaukat.com/wp-content/uploads/2022/11/Lindell_Jari_-767x768.jpg)
Jari Lindell
Aluevastaava – suomi, englanti
Sopimusasiakkaat, yritysmuutot
010 400 4501
jari.lindell@muuttohaukat.com
Vantaa
![Tuomas Hirvonen](https://muuttohaukat.com/wp-content/uploads/2022/11/Tuomas-Hirvonen-1-768x768.jpg)
Tuomas Hirvonen
Aluevastaava – suomi, englanti
Sopimusasiakkaat, yritysmuutot
010 400 4518
tuomas.hirvonen@muuttohaukat.com
Tampere
![Putkonen Pasi 2023 08 21](https://muuttohaukat.com/wp-content/uploads/2023/08/Putkonen-Pasi-2023-08-21-768x768.jpg)
Pasi Putkonen
Aluevastaava – suomi, englanti
Kotimuutot, yritysmuutot, sopimusasiakkaat
010 400 4508
pasi.putkonen@muuttohaukat.com
Hyvinkää
![Eskolin Niklas](https://muuttohaukat.com/wp-content/uploads/2022/11/Eskolin-Niklas-768x768.jpg)
Niklas Eskolin
Aluevastaava – suomi
Sopimusasiakkaat, yritysmuutot
010 400 4502
niklas.eskolin@muuttohaukat.com
![Yritysmuutto Uusi lastensairaala Yritysmuutto Uusi lastensairaala](https://muuttohaukat.com/wp-content/uploads/2022/05/Muuttohaukat-uuden-lastensairaalan-muutto-2018-09-25-1152x768.jpg)