Muuttohaukkojen muutto-ohje
Muutamme käsityksesi muuttamisesta ®
Haluamme tehdä sinun muuttosi helpoksi ja vaivattomaksi. Tässä muutama sana Muuttohaukkojen tavasta muuttaa.
Muuton tiedustelun voit tehdä kätevästi netissä, lähetä muutostasi tarjouspyyntö. Tiedustelun voit tehdä myös puhelimitse.
Muutto-ohje
Muuttolaatikot: Toimitamme muuttajalle muuttolaatikot sovittuna ajankohtana ennen muuttoa. Muuttohaukkojen muuttolaatikoiden toimitus- ja noutopäivät ovat tiistaisin ja torstaisin. Voit valita sinulle sopiva ajankohdan; aamupäivä ajon (klo 8-12) tai iltapäivän ajon (12-17). Olemme päätyneet tähän toimintamalliin siksi, että saamme laatikkokuljetusten reitit suunniteltua vähemmän ympäristöä rasittavaksi ja saamme myös sinulle tarkemman toimitus-/noutoaikataulun. Muuttolaatikoiden kanssa toimitamme sinulle pakkaustarvikelaatikon. Pakkaustarvikelaatikossa on muutossa yleisimmin käytettyjä pakkaus- ja suojaustarvikkeita muuttoosi. Ja se sisältää myös pienen ilmaisen yllätyksen.
Pakatessasi muuttolaatikoita huomioi, ettet pakkaa niitä liian täyteen. Täytä muuttolaatikko vain sen kantokahvan aukkoon asti, jotta laatikot voidaan pinota. Muuttolaatikot siirretään neljän laatikon pinoissa. Sinä voit pinoa neljän laatikon pinoja valmiiksi, niin muuttajat saavat laatikkopinot vietyä autoon muuttokärryillä. Särkyvien tavaroiden (esim. astiat ja koriste-esineet) laatikoihin kannattaa pakata pehmusteita, astiat voi kääriä pakkauspaperiin ja herkimpiä esineitä kuplamuoviin.
Vaatteet: Pakkaa tyynyt, täkit, peitot yms. pehmeät materiaalit tukeviin muovisäkkeihin, teippaa säkkien suut huolellisesti pakkausteipillä tai pakkaa kyseiset tuotteet isoihin muutto- tai pahvilaatikoihin. Henkareissa olevat vaatteet voit pakata henkarivaatelaatikoihin, henkarivaatelaatikot voit muuton ajaksi vuokrata tai ostaa omaksi.
Muuttohaukkojen muuttoihin sisältyy huonekalujen ja kalusteiden muutto. Muuttaja voi purkaa isot huonekalut osiin, joita ei voida kantaa kokonaisena, esimerkiksi kirjahyllyt. Helposti likaantuvat huonekalut (sohvat ja runkosängyt) kannattaa suojata muovilla, pakkaustarvikkeet löydät edellä mainitusta muuttotarvikelaatikosta. Huomioithan, että hankaantuminen, naarmuuntuminen tai likaantuminen ei kuulu tiekuljetusvastuuvakuutuksen piiriin. Säilytyskalusteiden sisältö pakataan muuttolaatikoihin, kaappien ja lipastojen ovet voit sulkea näppärästi kiristekalvolla. Kelmutus helpottaa ja nopeuttaa useiden kalusteiden kantamista ja samalla suojaa hieman niiden pintoja. Jos kalusteissa on irtohyllyjä ne voit pakata muuttolaatikkoon tai niputtaa kelmuttamalla.
Myös kodinkoneiden muutto (pesukoneen, astianpesukoneen, television ja mikroaaltouunin) sisältyy Muuttohaukkojen palveluun. Muistathan huolehtia kytkentöjen irrottamisesta ennen muuttoa ja vastaavasti uudessa asunnossasi näiden laitteiden kytkennästä. Kodinkoneiden letkut ja kaapelit voit teipata kiinni laitteeseen. Pakkaustarvikelaatikossa on oranssi muuttoteippi, sen liima on suunniteltu niin, että se ei jättäisi liimajälkeä. Kyllä, tämänkin olemme ottaneet huomioon. Teippiä ei sinun kuitenkaan kannata jättää kalusteeseen, vaan se kannattaa ottaa heti muuton jälkeen pois.
Huoneistovarastoon ja autotalliin useilla muuttajilla kertyy paljon tarpeetonta tavaraa ja varmaan juuri siksi varastossa olevan irtaimen pakkaus on se osa muutossa, joka helposti unohtuu. Ulkoiluvälineet, polkupyörät ja lastenvaunut voi nostaa pihalle valmiiksi, muun varastossa olevan irtaimen voi pakata muuttolaatikoihin. Muutto on myös hyvä hetki laittaa tarpeetonta kierrätykseen.
Irtonaisena muutetaan sellainen kannettava koti-irtaimisto, joka ei mahdu muuttolaatikkoon, kuten taulut ja valaisimet. Pakkaa muu irtotavara muuttolaatikoihin.
Muuttotarroilla merkitset kätevästi muuttolaatikot ja muutettavat tavarat. Merkitse muuttotarraan sijoituspaikka/huone uudessa asunnossa, merkintä nopeuttaa muuttoa ja muuttajat tietävät minne tavarat vievät.
Jos olet säilyttänyt TV:n, tietokoneen tai stereoiden alkuperäisen kuljetuspakkauksen on se pehmusteineen paras vaihtoehto. Useimmat tietokoneet ja elektroniikka sopivat ATK-laatikoihin. Laitteiden johdot voi irrottaa ennen muuttopäivää ja ne voi teipata laitteeseen ja pakata muuttolaatikkoon.
Omatoimisesti siirrettäviä ovat aseet, arvoesineet, lemmikit ja elävät kasvit.
Jos kaikesta huolellisuudestamme huolimatta meille käy vahinko tai palvelun laatu ei ole vastannut odotuksiasi reklamaatiot/vahingot ilmoitetaan näin; Näkyvä virhe tai vahingoittuminen tulee ilmoittaa luovutuksen yhteydessä. Muuttovaurioista tulee tehdä valitus kirjallisena mahdollisimman pian, kuitenkin enintään seitsemän (7) vuorokauden kuluessa muutosta osoitteeseen:
Muuttohaukat Oy
Kerkkolankatu 31
05800 HYVINKÄÄ
tai sähköpostitse osoitteeseen muuttohaukat@muuttohaukat.com
Palvelun laadun kehittämiseksi kuulemme mielellämme, miten olemme onnistuneet. Voit lähettää meille palautetta tällä lomakkeella.
Ohjeita yritysmuuton pakkaamiseen
Toimitamme sovitun määrän muuttolaatikoita. Muuttolaatikoiden toimitus- ja noutopäivät ovat tiistaisin ja torstaisin.
Pakatut muuttolaatikot merkitään muuttotarroilla. Muuttolaatikoihin ei saa tehdä tussi- tai muita pysyviä merkintöjä. Merkinnässä käytetään merkintätarrojamme. Laatikon päädyssä on tila merkintätarraa varten. Pakatut ja merkityt muuttolaatikot pinotaan neljän muuttolaatikon pinoihin lähtöpäässä. Merkintätarrat poistetaan laatikoiden purkamisen yhteydessä.
Työpisteiden tavarat (kaapit, pöydät, laatikostot ja muuttolaatikot jne.) merkitään merkintätarroilla. merkintätarraan nimi, huone, kerros ja muuttosuunnitelmassa suunniteltu muuttopäivä.
Tietosuojamateriaali muutetaan erikseen toimitettavassa tietosuojalaatikossa ja tietosuojalaatikkoon on saatavilla lukkosinetti. Laatikko pakataan täyteen, ei kuitenkaan ahtaen. Tietosuojalaatikko sinetöidään kolmella sinetillä, yksi kumpaankin päähän ja yksi lukkosinetti keskelle.
Muuttolaatikot noudetaan ennalta sovittuna palautuspäivänä (tiistai/torstai). Pidäthän huolen, että muuttolaatikot ovat tyhjennetty viimeistään tätä edeltävänä päivänä ja valmiiksi pinottu niille määritellyssä noutopaikassa (aula, käytävä, varasto). Palauttamatta jääneet laatikot ja ylimääräiset noudot veloitetaan.
Irrota tietokoneen ja muun elektroniikan johdot tietokoneen telakasta ja asettele hiiri ja näppäimistö työpöydälle. Ota työpäivän päätteeksi mukaan kannettava tietokoneesi sekä tämän laturi. Jos käytät omaa ergonomianäppäimistöä tai hiirtä, niin ota myös tämä mukaan työpäivän päätteeksi. Muuttohenkilöstömme pakkaa ICT laitteet, siirtää ne oikeille paikolleen. Ilmoita leasinglaitteiden (kopiokoneet ja tulostimet) muutosta laitteen huoltoyhtiölle; he purkavat laitteen muuttovalmiiksi ja asentavat käyttökuntoon uusissa toimitiloissa.
Suojaa muuttolaatikossa olevat särkyvät tavarat pehmusteella esim. kuplamuovilla siten, että esineet eivät pääse liikkumaan muuttolaatikossa. Kaikki särkyvä tavara tulee olla muuttolaatikossa.
Jätä laatikoihin tyhjää tilaa 1-2 cm, jotta laatikot voidaan asettaa päällekkäin, jos yksittäinen muuttolaatikko on pakattu yli reunojen, niin aseta se muuttolaatikko laatikkopinon päällimmäiseksi.
Kaikki tavarat tulee olla pakattuna muuton alkaessa. Mikäli tarvitset apua pakkaukseen tai kalusteasennuksiin, ota yhteyttä hyvissä ajoin ennen muuttoa. Noudatathan näitä ohjeita, muuttosi sujuu ripeästi ja virheettömästi.
Kierrätykset ja poistot:
– Laita kierrätyspaperi sekä hävitettävä tietosuojapaperi niille erikseen toimitettuihin keräysastioihin.
– Poistettavat CD- ja DVD-levyt, disketit ja USB-tikut laitetaan niille toimitettuun keräysastiaan.
– Paristot, kemikaalit sekä pienet sähkö- ja elektroniikkaromuksi menevät esineet laitetaan niille toimitettuun astiaan.
– Laita sekajäte sille toimitettuihin astioihin
– Merkitse näytöt ja muut isommat rikkinäiseksi tietämäsi sähkölaitteet merkintätarralla ja kirjoita tarraan “POISTO”
Mikäli toimitetut keräysastiat ovat täynnä ja vaativat tyhjennystä tai havaitsette tarvitsevanne lisää keräysastioita, ilmoittakaa siitä muuttovastaavalle mahdollisimman pikaisesti.
Toimistokalusteet suojataan kutistemuovilla ja voimakuplamuovilla. Kaappien ja lipastojen ovet suljetaan avaimella tai muuttoteipillä.
Taulut, peilit ja muu helposti särkyvät lasitasot suojataan kuplamuovilla tai voimakuplamuovilla, päälle voidaan kirjoittaa “särkyvää”, suojatut taulut ja peilit pakataan taululaatikoihin.
Sisään uuteen
Kalusteet ja tavarat sijoitetaan kalustesuunnitelman mukaisesti uudessa kohteessa.
Muuttohaukoilta saat myös kalusteasennukset uudessa kohteessa.